1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Pilar Ruiz es la responsable del tratamiento de los datos personales que facilitas a través de esta web y te informa de que estos datos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Los datos personales que facilites a través de esta web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información y peticiones que realices a través de los medios de contacto disponibles en la web.
- Gestionar la relación comercial y prestar los servicios que, en su caso, contrates.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, novedades u ofertas de ShokaWeb, cuando hayas dado tu consentimiento para esta finalidad mediante la casilla habilitada al efecto.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad:
- Gestión de consultas y solicitudes: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando corresponda.
- Prestación de servicios y gestión de la relación contractual: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del mismo, cuando corresponda.
- Comunicaciones comerciales: consentimiento de la persona interesada cuando haya marcado expresamente la casilla destinada a esta finalidad.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es independiente de la información facilitada sobre el tratamiento de los datos y puede retirarse en cualquier momento.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la finalidad para la que fueron recogidos y, cuando corresponda, durante los plazos establecidos por las obligaciones legales o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán suprimidos de forma segura.
En el caso de los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales, se conservarán mientras se mantenga el consentimiento y no se solicite su retirada u oposición, salvo que exista otra base legal que permita su conservación.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se cederán tus datos a terceros salvo que exista una obligación legal o que sea necesario contar con proveedores que presten servicios relacionados con la actividad y que puedan acceder a tus datos por cuenta de Pilar Ruiz.
En estos casos, se adoptarán las garantías y medidas necesarias conforme a la normativa aplicable.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad, cuando proceda.
- Derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para aquellas finalidades que se basen en dicho consentimiento.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a:
Pilar Ruiz
Email: info@shokaweb.es
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/
2. COMUNICACIONES COMERCIALES
Cuando se realicen comunicaciones comerciales por medios electrónicos, estas serán claramente identificables como comunicaciones comerciales y se identificará a la persona responsable de su envío.
El envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes se realizará cuando hayan sido previamente solicitadas o expresamente autorizadas por la persona destinataria, salvo los supuestos en los que la normativa permita su envío sin un consentimiento previo.
Cuando se haya obtenido el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, este podrá retirarse en cualquier momento mediante un procedimiento sencillo y gratuito.
Las comunicaciones comerciales enviadas por medios electrónicos incluirán un mecanismo que permita solicitar de forma sencilla la baja o dejar de recibir futuras comunicaciones.
3. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA
Los datos solicitados mediante los formularios de esta web son los necesarios para poder atender tu consulta o solicitud. Los campos que sean obligatorios estarán identificados como tales.
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
La negativa a facilitar los datos necesarios puede impedir que pueda atenderse correctamente la solicitud realizada.
La marcación de la casilla relativa a la información sobre privacidad no supone, por sí misma, el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
Cuando se solicite consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, este se realizará mediante una casilla independiente y voluntaria.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Pilar Ruiz aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
Los datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y únicamente se recogerán y tratarán los datos adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades para las que se obtienen.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales puedes contactar con:
Pilar Ruiz
info@shokaweb.es
